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会员、续费和取消

会员费购买的是12个月的会员权益，并非出行抵扣金。出行服务需另行支付。会员优惠仅适用于标明符合条件的产品。年度会员价格会在购买前显示。青铜、白银和黄金在线订阅每12个月续订一次，除非您在会员页面取消自动续订；取消续订后，已付权益仍可使用至到期。我们会在续订前30天发送提醒。黑钻需受邀、经过人工审核并签署合同。适用14天冷静期。您可以明确要求服务立即开始；否则初始服务将在14天后开始。冷静期内不提供高成本权益。如未使用任何已付或高成本权益，您可在14天内申请全额退款。如已提供服务，任何拟议扣除将根据实际履约情况和适用法律进行评估，并向您说明。您可以从会员页面申请取消或联系我们；无需提供理由。配额将分阶段解锁，取决于预订及供应商可用情况，并在会员年度结束时失效。您的法定权利不受影响。

行程之后的费用

绝大多数行程在下单时已全额付清。之后可能另计两项。超出您会员等级所含免费等候时长的部分，按您下单时看到的费率计收。当日临时变更，例如绕路或增加停靠，由您的专属顾问在执行前核算报价；司机无权定价，也不收款。此类费用在行程结束后核算，另行向您出具账单。

合理使用

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可用性与第三方服务

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账号暂停与关闭

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